FAQ
よくある質問
登録・アカウント
Q
会員登録は必要ですか?
A
基本の学習コンテンツや都立入試問題の解説は、会員登録なしで自由にご利用いただけます。応用問題や追加の解説など、より発展的な内容まで学習したい方は、年度パス(有料プラン)をご購入される際に会員登録をしていただきます。必要に応じてご登録ください。
サービスについて
Q
このサイトはどんな学習サービスですか?
A
Math Math Step Up は中学1〜3年の数学と都立高校入試問題の解説を中心とした学習サイトです。基本の学習コンテンツ(問題プリント・動画解説・テキスト解説)は会員登録なし・無料でご利用いただけます。さらに応用問題や追加の解説など、ステップアップした学習をされたい方向けには、年度パス(有料プラン)もご用意しています。
Q
対象学年は何年生ですか?
A
中学1年生から中学3年生までの数学を対象としています。学年別・分野別に単元が整理されていますので、自分の学年だけでなく、復習や先取り学習にもご活用いただけます。
Q
問題プリントはダウンロードできますか?
A
はい、各問題にPDFファイルが用意されており、ダウンロードして印刷してご利用いただけます。基本コンテンツのPDFは登録不要でご利用いただけます。応用問題など一部のPDFは年度パス(有料プラン)をお持ちの方限定となります。
Q
都立入試問題の解説はどの年度がありますか?
A
過去の都立高校入試問題を年度ごとに掲載しています。各年度の数学の問題を大問ごとに動画とテキストで丁寧に解説しています。対応年度は随時追加しています。
その他
Q
教員・学校関係者として授業で活用したいのですが?
A
中学校・塾の授業や補習でのご活用を歓迎しています。教員・学校関係者からのお問い合わせ(団体での利用やプリントの活用相談など)は、お問い合わせフォームから「教員・学校関係者からのお問い合わせ」種別を選択してご連絡ください。なお、コンテンツの無断転載・複製・販売はお断りしています。
Q
お問い合わせはどこからできますか?
A
サイト下部の「お問い合わせ」リンクからご連絡いただけます。学習コンテンツに関するご質問、年度パス・お支払いに関するご相談、不具合のご報告など、種別を選択してお気軽にお寄せください。
料金・契約について
Q
年度パスの料金と内容を教えてください
A
年度パスは 1,500円(税込)の買い切りで、当年度(4月1日〜翌年3月31日 23:59 JST)の間、年度パス会員限定のコンテンツをご利用いただけます。応用問題と解説、追加の解説動画、追加のPDF教材など、ステップアップ向けのコンテンツが含まれます。なお、基本の学習コンテンツや都立入試問題の解説は引き続き無料・登録不要でご利用いただけます。
Q
年度パスは自動更新されますか?解約は必要ですか?
A
年度パスは買い切り型のため、自動更新は行われません。当年度末(3月31日 23:59 JST)をもって自動的に期限が切れますので、解約手続きも不要です。翌年度以降も継続してご利用される場合は、改めて年度パスをご購入ください。
Q
年度の途中で購入した場合、料金や有効期間はどうなりますか?
A
いつ購入されても料金は 1,500円(税込)で変わりません。有効期間は購入時点から当年度末(3月31日 23:59 JST)までとなります。年度の終盤に近いほど利用期間は短くなりますのでご注意ください。
Q
支払い方法は何が使えますか?
A
クレジットカード決済(Stripe)に対応しています。VISA / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club がご利用いただけます。決済完了後すぐに有料コンテンツがご利用いただけます。
技術・仕様について
Q
スマートフォンでも使えますか?
A
はい、スマートフォン・タブレット・パソコンのすべてに対応しています。外出先でもスマートフォンで動画解説を見たり、自宅ではパソコンでじっくり学習するなど、ご自分のスタイルに合わせてご利用ください。
上記で解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。
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